Frequently Asked Questions: Todo lo que necesitas saber sobre Sersana

¡Respondemos las preguntas más frecuentes!

ACERCA DE SERSANA

  • Explicación de los métodos / Tipos de ejercicios
    Tenemos dos estudios y métodos, Sersana y STN4 – Station4, los cuales están conformados por distintos tipos de clases con cardio, fuerza, alto y bajo impacto. Para tener mejores resultados, lo ideal es combinarlos. Trabajamos con el propio peso del cuerpo y algunos props (dependiendo la clase) como pesas, polainas, mat, sliders, liga, pelota y nuestra Sersana Box.
    Desarrollamos un método progresivo, por lo que, si eres principiante o avanzado, lo puedes realizar sin ningún problema. También contamos con modificaciones en cada ejercicio para una versión más leve o más intensa.
    Sersana está compuesto por 5 clases (Sweat, SBM, Tone, Energy Mat y Energy Sculpt).
    En Station 4 se trabaja en circuitos de 4 estaciones con intervalos de tiempo, con diferentes clases que trabajan zonas focalizadas: STN4, Booty and Core, Upper Body Strength, Lower Body Strength, Full Body Strength y HIIT.
    En el siguiente link encontrarás la descripción de cada clase: https://studios.sersana.com/todas-las-clases/
    ¡Te invitamos a conocernos!
  • ¿En dónde tienen estudios?
    -CDMX:
    -Polanco
    Dirección: Av. Ferrocarril de Cuernavaca No. 416, Esopo esquina-sótano, Polanco Reforma, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX.
    Contacto: polanco@sersana.com
    Tel. (52+) 557090 2132 / 5570900674
    -Arcos Bosques
    Dirección: Paseo de los Tamarindos No. 90, local P.B. – 01B.
    Contacto: arcos@sersana.com
    Tel. (52+)55 9154 3933
    -Artz Pedegral
    Dirección: Perif. Sur 3720, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX.
    Contacto: pedregal@sersana.com
    Tel. (+52) 55 8788 1979
    -Valle de Bravo
    Dirección: Estudio Vibra. Avandaro, plaza Andaro. Valle de Bravo.
    Tel: 7221156645.
    -San Pedro Garza García
    Dirección: Parque Arboleda: Av. del Roble 660, Valle del Campestre
    Parque Poniente, Acceso A-B 2do piso.
    -Guadalajara
    Dirección: Parque Arboleda: Av. del Roble 660, Valle del Campestre
    Parque Poniente, Acceso A-B 2do piso.
    Contacto: monterrey@sersana.com
    Tel. (+52) 8131836125.
  • ¿Cómo reservar clases en nuestros estudios?
    Para reservar clases puedes hacer lo siguiente:
    1. Entrar a studios.sersana.com, crear una cuenta con usuario y contraseña y después, en la sección “Comprar clases”, elegir el paquete de clases que prefieras.
    2. Una vez que lo tengas, en la sección “Reservar clases”, eliges el estudio y vas a poder ver los horarios y trainers disponibles.
    3. Escoges el que prefieras, eliges tu lugar y la página te va a avisar que tu lugar ya está confirmado.
    También, puedes seguir estos mismos pasos a través del App de Sersana.
  • ¿Qué precio tienen las clases?
    Puedes encontrar los precios en la sección de ”Comprar Clases” en studios.sersana.com
  • Horarios en nuestros estudios:
    -Polanco:
    Horarios Sersana CDMX:
    Lunes a Viernes: 6.00, 7:00, 8.00, 9:00, 10.00 AM | 6:00 y 7:00 PM
    Sábados: 8:00, 9:00, 10:00, 11:00 AM |Domingos: 9:00 y 10:00 AM
    Horarios STN4:
    Lunes a Viernes: 6:15, 7:15, 8:15, 9:15, 10:15 | 6:00 y 7:00 PM
    Sábados: 8:00, 9:00, 10:00 AM | Domingos: 9:00 y 10:00 AM
    Arcos Bosques:
    Horarios Sersana:
    Lunes a Viernes: 6:00, 7:00, 8:00, 9:00, 10:00 | 6:10 y 7:10 PM
    Sábado y Domingo: 9:00 y 10:00 AM
    Horarios STN4:
    Lunes a Viernes: 6:15, 7:15, 8:15, 9:15 | 6:00 y 7:00 PM
    Sábado y Domingo: 9:00 y 10:00 AM
    Artz Pedregal:
    Horarios Sersana:
    Lunes a Viernes: 6:30, 7:30, 8:30, 9:30, 10:30 AM | 6:00, 7:00
    Dance Party: 8:00 PM
    Sábado y Domingo: 9:00 y 10:00 AM
    HIIT:Miércoles: 6:30, 7:30, 8:30, 9:30, 10:30 | 6:00 y 7:00 PM
  • Sersana Valle de Bravo:
    Horarios:
    Lunes a Jueves: 8:20 y 9:20 AM | 6:00 PM
    Viernes: 8:20 y 9:20 AM
    Sábado y Domingo: 8:00 y 9:30 AM
  •  Sersana Monterrey:
    Horarios:
    Lunes a Sábado: 7:00, 8:10 y 9:25 am
    Sersana Guadalajara:
    Horarios:
    Lunes a Miércoles: 6:00, 7:00, 8:00, 9:20 AM | 7:30 PM
    Jueves: 6:00, 7:00, 8:00, 9:20 AM | 6:30 y 7:30 PM
    Viernes: 6:00, 7:00, 8:00, 9:20 AM 
    Sábado: 8:00 y 9:00 AM
  • ¿En dónde puedo conseguir productos de Sersana Shop?
    Puedes encontrar todos nuestros productos en: https://shop.sersana.com/. ¡Suscríbete a nuestra newsletter para enterarte de nuestros descuentos y promociones!
  • ¿Puedo ir a los estudios si estoy embarazada?
    ¡Claro! Es súper importante que antes de empezar la clase te acerques con tu trainer y les comentes que estás embarazada para que te puedan dar las modificaciones necesarias y estén al pendiente durante la clase. Te recomendamos asistir a las clases con Nat Nallino o Dany Méndez, creadoras del programa Sersana Mamá.
    Sersana Mamá es nuestro programa con clases especiales para consentirte y acompañarte durante cada trimestre del embarazo. Vive de primera mano todos los beneficios que el ejercicio en esta etapa tiene para ti y para tu bebé, y logra un parto pleno y una recuperación eficaz.ACERCA DE SERSANA HOME
  • ¿Tienen clases en línea?
    ¡Sí! Sersana Home es nuestra plataforma online on demand en la que puedes entrenar ¡cuando quieras y como quieras! Tiene un costo de $489 al mes y $4,695 MXN la anualidad.
    Consigues tu membresía en https://home.sersana.com/pages/paquetes y disfruta de 7 días de prueba gratis para mensualidad o anualidad.
    Contamos con dos estrenos a la semana, challenges para objetivos específicos, clases de diferente duración (con o sin equipo), y entrenamientos de alto y bajo impacto. 
  • ¿Qué necesito para Sersana Home?
    En Sersana Home tenemos una sección que se llama First Steps con clases de introducción (Intro) a nuestros distintos tipos de clases de Sersana y STN4, donde aprenderás desde cero todo lo que necesitas saber para ejercitarte de forma inteligente y segura.
    También contamos con la sección de Basics, en donde aprendes desde cero las posturas correctas para evitar lesiones y para que tu cuerpo las marque de manera profunda.
  • ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de Sersana Home?
    Puedes cancelar Sersana Home desde el sitio https://home.sersana.com en la sección Mi Panel -> en botón ”Facturación”. Si no puedes desde el sitio, puedes escribir un mail a comunicacion@sersana.com.

Si tienes más dudas, no dudes en escribirnos a comunicacion@sersana.com

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